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[quote] [size=4][b][url=www.52z.com/soft/2927.html]800IM在线客服系统 v3.1.0.7[/url][/b][/size] [b]软件大小:[/b] 8 MB
[b]软件语言:[/b] 简体中文
[b]软件类别:[/b] 聊天联络
[b]运行环境:[/b] WinXP/Win2K/Win9X
[b]授权方式:[/b] 4
[b]软件等级:[/b] [img]www.52z.com/img/4star.gif[/img]
[b]加入时间:[/b] 2007-07-06
[b]相关链接:[/b] [url=http://www.800im.net]Home page[/url]


[b]软件简介：[/b]

[img]www.52z.com/thumbzt/2927.jpg[/img]

客服坐席人员拥有强大的会话、分析、统计、管理等功能，需要下载此客户端用单位管理员设置的在线客服帐号登录使用。

在线800的文字交流版会永远免费，而且不限客服坐席使用。

一个单位帐号可以开通的的客服坐席数量是不限的，每个客服可以同时接待的访客数量也没有限制。当访客数量较多一个客服接待不过来时，可以将自己接待的访客转接到其他客服人员，也可以对访客提示“客服忙线中，请等候……”。

客服人员能进访客进行分析统计，其来自哪个地区，通过什么搜索引擎链接到本公司网站，企业管理者可以通过这些数据进行广告投放的决策。

客服人员可以发现访客，并主动邀请访客对话，使潜在客户变为用户。

客服人员可将当前对话转接到其他客服，实现更方便快捷的服务。

[url=]快车高速下载[/url] [/quote]