时间：2013-07-04 10:36:41 来源：互联网 阅读次数：16777215
1、你可以用密码保护修改QQ密码。
在密码丢失时，如果您的号码有申请密码保护，请登陆到腾讯QQ安全中心重设密码。
2、你的密码丢失或者密保忘记可以申诉。
在密码丢失时，如果您的号码有申请密码保护，请登陆到腾讯QQ安全中心重设密码。若是不记得密码保护或未填过密码保护，您可以去腾讯QQ安全中心-账号申诉填写号码申诉表，注意填写和您号码相关的资料，比如您曾经用过的密码，以及曾经加的好友，记忆中的密码保护等，尽量认真填写较为确切的资料。（提示：证件号码是密码保护的主要证据，所以证件号码是不可以进行修改或查询）
申诉的基本资料：
1）历史密码：即您使用该QQ帐号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长，则申诉效果就越好。
2）证件号码：即该QQ帐号密码保护资料中的证件号码。
3）提示问题：即该QQ帐号密码保护资料中的机密问题。
4）提示答案：即该QQ帐号密码保护资料中机密问题所对应的答案。
5）安全邮箱：即该QQ帐号密码保护资料中的安全邮箱地址。
6）安全手机：即该QQ帐号密码保护资料中的安全手机号码。
7）申请时间：即该QQ帐号申请使用的时间，申请方式。
8）开通服务：即该QQ帐号历史开通的服务以及开通方式。
9）好友辅助：即该QQ帐号历史好友帮你一起申斥说明这个号码是你的。
申诉注意事项：
1）带*号项为必填项，尽可能填写准确；
2）其他项如果记不清楚可以不填，切勿乱填！
3）“申诉基本资料”填写要真实，每次申诉尽可能填写一致；
4）提供的资料越早期越有证明力度；
5）重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案，如果被证实后，旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉，（提示：证件号码是密码保护的主要证据，所以证件号码是不可以进行修改或查询）。同时重设密码的链接（需回答机密问题）也会发到您所填写的新邮箱里。
