胜威电话销售系统是成都胜威科技根据市场的需求，综合了多种行业不同企业厂商的不同需要而开发的一套电话销售系统。经过不同行业客户的实践证明：电话销售系统能够有效的提高电话营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核。现在已经成功的应用于各行各业的不同行业客户，在各地行业广受好评。

胜威电话销售系统功能特色简介：

1、软件一键拨号功能     
直接点击客户资料中保存的客户电话号码一键拨出，查询通话记录时可一键回拨，网页上显示的电话号码也可点右键一键拨出；实现高效专业的电话销售。

2、自动外呼功能             
可批量导入号码，系统自动批量外呼播放广告、催费、通知等。外呼可选择播放菜单式语音导航，供客户选择性收听或选转人工与之通话。

3、通话录音功能             
确保重要内容不遗漏；新同事也可以根据录音内容来总结、提高自身销售水平；同时也是公司考核员工服务态度的一个好帮手。

4、来/去电弹屏功能        
来电时系统根据来电号码，自动弹出对应的客户资料、历史记录和通话录音，让你尽快了解对方信息，让服务更周到，更贴心。

5、短信收/发功能            
短信收/发，通话后可自动回复短信。短信可插入客户资料中的动态内容，比如用户姓名、称呼、订单号等内容，体现出一个专业销售服务过程。

6、IVR语音导航功能        
客户来电时语音自动提示引导，可设置多级语音导航菜单选择项，将大量的重复性和标准化的服务尽量采用自动语音进行处理，节省人力成本。

7、通话备注录入             
每个通话可输入通话内容，存档以便日后查询。

8、回访提醒功能             
输入提醒时间、内容，到时自动弹屏显示提醒。