您所在的位置:首页 > 教程首页 > 资讯中心 > 苹果资讯 > iPhone12系列屏幕发绿可以退货吗

iPhone12系列屏幕发绿可以退货吗

来源:互联网 | 编辑:太上忘情 | 时间:2020-11-18 15:14:25 | 阅读:

iPhone12系列屏幕发绿可以退货吗?iPhone12系列手机退货怎么弄?还不清楚的小伙伴看过来,这里52z飞翔网小编为大家带来iPhone12系列手机退货流程一览的详细介绍!有兴趣的小伙伴不要错过喔!

iPhone12系列屏幕发绿可以退货吗

近日,有关iPhone 12系列屏幕颜色的问题,频频被曝光。“亮屏变黄,暗屏变绿”,屏幕颜色的变化甚是诡异,此外,还有部分网友反映自己手中的iPhone 12系列,出现了漏光、闪屏等问题。而目前更严重的情况则是,手机在纯黑背景下会出现屏幕周围“发绿”的情况。

一些些网友带着自己偏黄发绿的iPhone12手机去退货,而苹果以质量检测没有问题而拒绝退货。

网友曝光中最夸张的例子,这位用户已经申请退款了。

iPhone12系列屏幕发绿可以退货吗_52z.com

绿屏问题已经不是个例了,据悉,有网友带着发绿严重的iPhone 12去店里退货,但苹果以质量检测没有问题拒绝退货。随着越来越多的人出现此类情况,苹果似乎也注意到了该问题。

日前,有网友晒出与苹果客服的聊天截图,苹果客服回应称:目前初步判断是系统、软件问题导致,不是硬件故障,在调查清楚后会在新系统中修复。

iPhone12系列屏幕发绿可以退货吗_52z.com

既然目前苹果官方已经表态屏幕发绿诱因是软件问题,相信相关的软件更新可能很快就会到来。而在官方的最终解决方案出台之前,如果你手里的iPhone 12手机真的存在已影响正常使用的屏幕颜色异常,那么也没有必要牺牲个人使用体验,早点联系苹果进行售后处理;但如果你觉得手中设备不影响正常使用,那么就可以静观其变。

iPhone12系列手机退货流程一览

苹果直营店购买的iPhone:

1、退换货时iPhone必须是完好无损的!配件和盒子也不能少,不然退货不了;

2、必须是购买iPhone时的同一人去更换,不可以让他人代替,退货时带上有效的单据、身份证和信.用卡,前去购买iphone的直营店让店员协助你;

3、如果要换别的颜色,必须要等你想要的颜色可以不用预约随便买的时候才能提供,否则只能提供同款,黑色换黑色/白色换白色/金色换金色,重要的是:不能换玫瑰金!

苹果官网购买的iPhone:

1、苹果会优先让你向Apple Care的职员求助,如果 Apple Care的职员 觉得有需要换货,就会向你提供文档编号,同时也向官网的职员提供这份编号;

2、无论是否开封了iPhone都可以换,但是苹果会先回收你的iPhone再送出一台新的;

3、苹果在回收iPhone的时候会先跟你预约,派人到送货地点,你需要像上述直营店换货一样提供完好无损的iPhone以及配件。

4、苹果会向你收取重新包装的费用,未开封收取15%,已开封收取25%,如果是质量问题,经确认后会将收取的费用退还给你。

其他第三方渠道购买的iPhone12系列手机,一般都很难退货,想要最好的售后服务,建议在官方实体店或者官网购买!

以上就是52z小编为大家整理的关于iPhone12系列屏幕发绿影响正常使用吗的全部内容,希望能对大家有所帮助!

itunes v12.7.5.9 中文版(64位)
itunes v12.7.5.9 中文版(64位)

类型:应用其它  大小:259 MB  平台:

Vista/winXP/win7/win8/win10

相关专题:

iTunes
猎龙战记

你可能感兴趣的内容

热门游戏

下载声明 | 法律声明 | 版权声明 | 友情链接 | 智能电视应用| 发布软件 | 网站地图

本站为非盈利网站,不接受任何广告。本站所有软件,都由网友上传,如有侵犯你的版权,请发邮件给 admin@52z.com 湘ICP备13012539号-1